La chose à ne pas faire c’est d’ouvrir plusieurs tickets pour le même problème.
Faut s’armer de patience. Ca leur arrive parfois de mettre un bon coup de collier et de répondre …en moins d’un mois 😁
Ne pas hésiter à fermer ses propres tickets lorsque le problème est résolu par lui-même (style le wallet était en maintenance et est de nouveaux opérationnel).