poloniex support



  • Bonjour a tous, j’ai envoyé un ticket au support de poloniex il y a quelque jours mais je n’ai toujours pas de réponse et il parait que cela peut durer des mois… quelqu’un connait une technique pour aller plus vite?? faut-il spammer les tickets ou envoyer des mails??


  • Monero

    Non va directe sur place avec une tronçonneuse…

    Alors deja il y a quelques jours c’était le 31/12 et 01/01 donc à 99.9% ils devaient être fermés…
    Ensuite si chacun fais 50 tickets pour la même choses ça leur prendra encore plus de temps.

    Donc patiente…



  • La chose à ne pas faire c’est d’ouvrir plusieurs tickets pour le même problème.
    Faut s’armer de patience. Ca leur arrive parfois de mettre un bon coup de collier et de répondre …en moins d’un mois 😁


    Ne pas hésiter à fermer ses propres tickets lorsque le problème est résolu par lui-même (style le wallet était en maintenance et est de nouveaux opérationnel).


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