Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme
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@Raniva a dit dans Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme :
@motherwel Pas vraiment convaincu que ce soit à la technique de s’adapter, c’est pour moi de l’inconscience d’avoir mis un ordi/smart entre les mains de tout le monde s’en savoir les utiliser et connaitre les dangers qui existe avec les machines ( dans le sens ou si une technique a du bon , certains forcement l’utiliseront pour faire du mal, c’est l’humain)
A mon entourage je leur explique que le faite d’utiliser un ordi sans connaissance, c’est comme conduire une voiture sans notion de code de la route…un réel danger.
Pour Internet, le faite de le rendre accessible à tout le monde, on voit ce que ca a donné…un internet déformé , défiguré et loin de l’internet du début des années 2000.J’ai l’impression que le net est devenu le remplaçant de la TV pour pas mal de chose, on trouve encore des trucs intéressant mais faut fouiner et être curieux, sinon ca vaut pas mieux que Tf1 ou anouna , regarde un site comme clubic ou autre, le net est pourri de pub (j’utilise brave et add block/no script sur firefox sinon c’est pourri de pub.
La facilité d’utilisation donne pas de bonne chose à mon sens , après on voit ceux qui sont pro Iphone par exemple, la simplicité…mais à quel prix ,au propre comme au figuré.Est ce un bien ??Dsl j’ai dévié du sujet initial…
Bon… Sinon toi tu ne parles pas de la même chose que moi.
Moi je parle de la démocratisation de l’usage.
Aucunement de la bonne ou mauvaise utilisation de l’outil. -
@Raniva Votre commentaire est lamentable! Par mon expérience, je souhaite avertir les gens sur les dangers des plateformes hyper sécurisée et en réalité il n en ai rien. Vu ton commentaire je ne pense pas que tu sois plus malin et si ton commentaire n’apporte rien alors passe ton chemin.
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Pour le phishing ce n’est pas possible, je m’explique:
J’utilise deux téléphones:
le premier toujours pour le compte Gmail dédié a Kraken avec 2FA et éteint allumé que si j’en ai besoin pour google Authen
le 2eme avec les 4 codes 2FA de Kraken
j’utilise jamais de wifi public et j’habite en compagne avec une couverture difficile.
Pour ceux qui pense à des configurations de Phishing posez moi des questions sur des schémas et je vous répondrai.
Je cherche a comprendre ce qui s’est passé!!!
J’ai eu Kraken en video conf et ils y a pleines de chose qu’ils comprennent pas non plus, on a pas encore de conclusion. -
@arhab a dit dans Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme :
Vu ton commentaire je ne pense pas que tu sois plus malin et si ton commentaire n’apporte rien alors passe ton chemin.
J’ai jamais dit que j’etais plus malin qu’un autre , tu déforme mes propos, de plus je ne te répond pas directement et si mon commentaire te déplaît, j’ai envie de te dire ben c’est pareil
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@arhab a dit dans Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme :
Pour le phishing ce n’est pas possible, je m’explique:
J’utilise deux téléphones:Tu as peut être subit un phishing sur ton pc…ou sur un ordi de ton réseau. En cliquant sur un lien ou un mail bidon…pas forcément ton téléphone…
T’as pas un historique des login de Kraken? Pour voir qui c’est logger le jour du piratage? Tu as un historique des witdraw sinon regarde si il y a eu connection a ton compte ce jour là. Si il n’y a pas eu de connections le virement viens de chez eux forcément.
Plus ils ont fait comment le transfert? ils ont tout transformés en btc? De plus tu reçois une alerte mail quand tu demandes un withdraw, t’as aucunes traces?
Cyber crime Porter plainte aux Usa >>>> https://cryptofr.com/topic/17146/arnaque-internet-aux-usa-federal-bureau-of-investigation-internet-crime-complaint-center-ic3
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@arhab Je suis vraiment désolé de ce qui t’arrive, mais 100% des piratages son de nature « Erreur humaine » dans ton cas soit c’est ta faute, soit c’est la faute de Kraken.
Mais malheureusement « not your key not your bitcoin » alors soit tu arrive à prouver que Kraken est fautif, soit tu rejoins les victimes MtGox qui ont mis leurs coins dans le pot de miel.
Vraiment j’insiste sur le fait que tu me fais de la peine, mais je ne sais pas quoi te dire de plus que « prouve que Kraken à fauté » et « not your key not your bitcoin »
Courrage(je suis impatient de connaitre la fin de cette malheureuse histoire, mais je me fais pas d’illusions 🥴)
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@arhab a dit dans Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme :
@Raniva Votre commentaire est lamentable! Par mon expérience, je souhaite avertir les gens sur les dangers des plateformes hyper sécurisée et en réalité il n en ai rien. Vu ton commentaire je ne pense pas que tu sois plus malin et si ton commentaire n’apporte rien alors passe ton chemin.
Dsl c’est un peu ma faute, j’ai dévié du débat en écrivant ce à quoi ta situation me faisait penser.
Comme @Vix-18 je suis vraiment dsl pour toi
Concernant ce que tu décrivais, est ce que Kraken a confirmé t’avoir envoyé un message demandant de changer tes codes??
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ffmad Bitcoiner Lightning Network AssoCryptoFR Admina répondu à arhab le dernière édition par ffmad
@arhab a dit dans Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme :
Pour ceux qui pense à des configurations de Phishing posez moi des questions sur des schémas et je vous répondrai.
La question est: l’adresse email est-elle celle du support? Quand vous ouvrez les détails du mail, c’est “@kraken.com” pour l’adresse?
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@motherwel a dit dans Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme :
Dsl j’ai dévié du sujet initial…
Bon… Sinon toi tu ne parles pas de la même chose que moi.
Moi je parle de la démocratisation de l’usage.
Aucunement de la bonne ou mauvaise utilisation de l’outil.Je ne trouve pas qu’on dévie tant que ça du sujet central. Sans éducation et responsabilisation la démocratisation de l’usage ne sera qu’un feu de paille, c’est un vrai problème et un vrai obstacle.
On a tous appris l’hygiène, on a tous appris à faire nos lacets, on a tous appris plein de choses pas du tout évidentes a priori.
Savoir gérer des mots de passe, des clés 2FA, des clés cryptographiques en fera un jour partie.
Dire qu’on peut démocratiser (au sens ici de rendre transparent, de prendre en charge à la place de l’utilisateur parce qu’il ne comprend pas ou ne veut pas comprendre ou est trop paresseux que sais-je) ces principes de base est un mensonge : si je fais relativement confiance aux différents outils dont je me sers c’est parce que je sais pourquoi ils me sont nécessaires et comment les utiliser.
On peut enseigner les principes d’hygiène numérique, mais prétendre les adapter à Madame Michu c’est lui faire signer un chèque en blanc aux GAFA et à tous les escrocs de la planète.
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@arhab
Pour essayer de comprendre ce qui a pu se passer il faudrait que tu nous fournisses les clés publiques pour voir le cheminement de tes 4 BTC. Par exemple celles au départ qui ont servies au transfert nanoledger > Kraken. Je ne dis pas que cela va résoudre le problème, mais la chronologie est peut être importante. Il est certain qu’ensuite seul le support Kraken peut enquêter après que tes BTC aient été mixé, en quelque sorte, dans les wallets de Kraken. -
@Happycrypto a dit dans Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme :
J’ai eu une discussion de 2 heures en vidéo conf avec Kraken vendredi soir :
Pour eux mon compte Gmail a été piraté et ils ne sont pas responsables, mais ils n’arrivent pas à expliquer comment ils ont fait pour avoir tous les accès 2FA sur leur plateforme. Ils disent que qq a eu accès à mes deux téléphones et ça ce n’est pas possible
J’ai demandé les logs de connexion et les adresses de retrait ainsi que les historiques des mouvements et tous les autres détails ……
J’ai alerté la gendarmerie nationale C3N qui m’ont demandé de déposer une plainte en local et c’est ce que je suis en train de faire.
J’ai aussi compris pendant la conf que le fait d’exposer mon problème sur les réseaux sociaux et les forums les gênent un peu.
merci pour votre soutien -
@arhab a dit dans Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme :
@Happycrypto a dit dans Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme :
J’ai eu une discussion de 2 heures en vidéo conf avec Kraken vendredi soir :
Pour eux mon compte Gmail a été piraté et ils ne sont pas responsables, mais ils n’arrivent pas à expliquer comment ils ont fait pour avoir tous les accès 2FA sur leur plateforme. Ils disent que qq a eu accès à mes deux téléphones et ça ce n’est pas possible
J’ai demandé les logs de connexion et les adresses de retrait ainsi que les historiques des mouvements et tous les autres détails ……
J’ai alerté la gendarmerie nationale C3N qui m’ont demandé de déposer une plainte en local et c’est ce que je suis en train de faire.
J’ai aussi compris pendant la conf que le fait d’exposer mon problème sur les réseaux sociaux et les forums les gênent un peu.
merci pour votre soutienEn meme temps, tu n’as pas d’aide, c’est normal de demander si d’autres personnes sont concernées sur des forums.
Les logs devraient te permettre d’en savoir plus et de tracer ce qu’il s’est passé exactement. Ils doivent avoir les moments où tu t’es connecté, où le retrait à été effectué et surtout savoir quand tes téléphones ont été utilisés. -
je vais commencer à partir de demain à exposer mon problème sur d’autres forum francophone et anglophone pour commencer; c’est une mésaventure qui peut toucher tout le monde, personne n’est à l’abri.
Même si Kraken m’a dit qu’ils pensent que c’est qq de mon entourage qui a fait cela, pour expliquer le fait que mes 4 codes 2FA ont été utilisés plusieurs fois sans aucunes alerte mais moi je sais et mes deux téléphones sont la pour prouver le contraire, 'ils ont pris un autre chemin.
Le problème que j’ai avec Kraken est que lors de ma conversation, il admet ne pas comprendre mais ne cherche pas non plus à résoudre ce problème et donner une explication logique de ce qui s’est produit. -
Leur as tu demander de te fournir leur Log ?
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@arhab a dit dans Gros Probleme sur Kraken: Compte Piraté et volé sur la plateforme :
je vais commencer à partir de demain à exposer mon problème sur d’autres forum francophone et anglophone pour commencer; c’est une mésaventure qui peut toucher tout le monde, personne n’est à l’abri.
Même si Kraken m’a dit qu’ils pensent que c’est qq de mon entourage qui a fait cela, pour expliquer le fait que mes 4 codes 2FA ont été utilisés plusieurs fois sans aucunes alerte mais moi je sais et mes deux téléphones sont la pour prouver le contraire, 'ils ont pris un autre chemin.
Le problème que j’ai avec Kraken est que lors de ma conversation, il admet ne pas comprendre mais ne cherche pas non plus à résoudre ce problème et donner une explication logique de ce qui s’est produit.Tu ne nous as toujours pas donné les preuves que ce que tu dis est vrai non plus… comme dit par @etc-etc ça serait cool d’avoir les clés publiques de tes cryptos pour savoir ce qu’il s’est réellement passé. Parce que c’est bête mais ca permettrait pour nous de tracer le chemin et d’en savoir plus sur la situation et pour le moment, on te lit mais on a pas plus de preuve que ce soit Kraken ou toi le coupable.
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@florian2 c’est un peu la réflexion que je me fais moi aussi… J’imagine que Kraken envoie des mails de notifications à chaque retrait non ? Idem pour l’utilisation de GMail sur une nouvelle IP/Nouveau navigateur. Il y a aussi moyen de consulter les 10 dernières sessions Gmail avec les IPs utilisées, etc. Bref, il manque beaucoup trop d’information pour arriver à se faire une réelle opinion de la situation.
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@arhab
Je ne veux pas tomber dans un excès de catastrophisme, mais c’est vraiment grave ce que tu racontes.
Je vois encore deux pistes d’investigation : le SIMSWAP et une fuite interne chez Kraken.
Il serait intéressant d’avoir d’autres avis. Sur quels autres forum as tu expliqué ton problème ? -
C’est pas jojo ce qui t’arrive, et c’est très difficile d’admettre qu’on aie pu commettre une erreur. Se réfugier derriere « c’est impossible » c’est un peu comme dire au juge « je suis innocent » c’est pas suffisant.
Kraken jusqu’à preuve du contraire ne sont pas des voleurs et ils ne remettraient pas en jeu leur réputation pour seulement 10btc.Tu dois vraiment chercher ce qui a merdé de ton coté a mon avis.
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Dans la mesure où l’on arrive à la troisième page du fil de discussion et que le problème n’est toujours décrit qu’en termes vagues, et par accumulation de justifications ad hoc, je considère qu’il s’agit d’une tentative d’escroquerie aux dépens de la plateforme Kraken. Les pistes énumérées par toutes les bonnes volontés qui se sont manifestées pour aider le “plaignant” sont autant d’éléments qui lui permettent de renforcer la crédibilité de son “histoire”, si ce n’est auprès de Kraken, tout au moins auprès d’un “public” qu’il enrôle pour faire pression sur sa cible afin d’obtenir une forme ou une autre de rançon.
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Bonjour
Je me suis fais volé le 19 janvier et je m en suis rendu compte le lundi 27 et des que j’ai alerté Kraken il m ont bloqué mon comptes et jusqu’à l’ecriture de ces lignes mon compte est toujours inaccessible. J’ai eu un gars de Kraken Vendredi et ensemble on a pas pu accéder à mon compte a nouveau malgré les changement de mon de passes et tout le reste, il ne comprend pas le blocage, et j’attends leur réponse qui ne vient toujours pas.
Ma dernière communication avec kraken malgré mes relances date de vendredi dernier 19h30.
je lui ai demandé de fournir les logs et il devait me les envoyer, il m’a demandé de ne pas m impatienté car c’est des éléments sensibles et les validations de sécurités peuvent mettre un peu de temps; et depuis rien!!
donc des que je pourrai a nouveau accéder à mon compte et que j’ai les éléments d’analyse je les partagerai sans problèmes, je veux surtout comprendre ce qui s’est produits et comment?
Je demande à Kraken d’expliquer ce qui s’est produit et de prouver qu’il en sont pas responsable!!
Leur argument actuellement est que mon compte gmail à été piraté; j’en doute mais admettant le . et pour le reste?
J’ai vérifié mes protections début décembre: changements de pass et vérifie l’activation des 2FA sur gmail et les 3 de Kraken ainsi que binance. Je ne vois d’erreurs que j’ai pu commettre ou un oubli; je ne vois pas et c’est ca qui me tue.J’ai ces cryptos depuis des années et la seule erreur dont je suis coupable c’est de les avoir laisser sur karken et pas sur mes clés. je vous promet que je vous mettrai tout sur le site des que j’ai les données, et croyez moi je suis conscient que si je n’ai plus mes cryptos c’est qu’il ya forcement des failles et des erreurs si c’est les miennes j’assumerai et je passerai à autres choses mais si ce n’est pas le cas, ils devraient assumer.
