Vol de crypto sur kraken



  • Bonjour a tous,

    Je dépose le fruit de mon minage depuis 1 an et demi sur la plate-forme kraken.

    Avec effroi je me suis aperçu que mon compte avait été vidé dans la nuit du 3 au 4 août 2019.

    Apres de multiples messages avec le support kraken (toujours réactif et sympathique) on m annonca qu il n etait pas possible pour eu de me recruter mon compte.

    Le support kraken me conseilla de porter plainte, ce que je fit, sauf que les gendarmes me signalerent que ca prendra énormément de temps car kraken est au US.

    Je suis désespéré et ne peux me résoudre à abandonner.

    Quelqu un pourrait il me donner quelques conseils svp?

    Clt


  • Cardano

    salut c’est moche dsl de ce qui t’arrive j’espere que les sommes étaient pas trop … importantes 😕

    bon courage dans tes démarches, la vie continue, c’est le seul conseil que là tout de suite que je suis en mesure de t’apporter…

    ton compte kraken était -il protégé par 2fA (double authentification?) ca crains…



  • @VVVV06 a dit dans Vol de crypto sur kraken :

    authent

    Oui ça serait intéressant pour nous (pour toi hélas ça ne changera rien) mais de savoir comment le vol a eu lieu.



  • Merci pour vos réponses, d apres le support kraken, l attaque aurait été faite via mon mail.

    Je totalisais environ 4500 € via plusieurs monnaies.

    D’après les relevés y a t il la possibilité de retrouver une adresse mail ou ip sans passer par les autorités ?


  • Cardano

    @momy11 en connaissant les bonnes personnes oui sans doute… mes compétences en ce domaine se limitent a envoyer un ping, désolé 😩

    changez vos mot de passe email si ce n’est déja fait, voire l’adresse email au complet.

    mot de passe avec caracteres alphanumériques et caracteres spéciaux…
    encore une fois bon courage 😞


  • AssoCryptoFR Admin

    @VVVV06 a dit dans Vol de crypto sur kraken :

    changez vos mot de passe email si ce n’est déja fait, voire l’adresse email au complet.
    mot de passe avec caracteres alphanumériques et caracteres spéciaux…
    encore une fois bon courage

    et 2nd auth sur le mail également !



  • Merci beaucoup, je vais me refaire 😉

    memesi cam’empeche de dormir ,à voir le temps et l’argent passés pour, au final etre a zero au bout d’un an et demi, j’ai la haine. j’ai pas une grande experience dans les cryptos, mais quand j’entendais, il y a 2 ans que la blockchain c’est l’avenir,que chaque transaction est gravée dans le temps, qu il est aisé de retrouver les fraudeurs, je m’apercois que dans la pratique, c 'est pas si simple. les lois sont differentes entre les pays et les gendarmes nous font comprendre que ca pas etre simple.

    j’avais pris contact avec la brigade numerique de rennes (specialisée dans les arnaques sur le net) qui m’avaitindiqué la gendarmerie dans laquelle je pouvais deposer ma plainte. je pensais que mon dossier allait donc remonter a la brigade de rennes, en fait, il n en n’est rien: c’est bien la brigade locale qui s’occupe de l enquete. La brigade numerique n’etant la que pour eguiller la victime de l arnaque.

    je vous tiendrais au courant de l evolution du dossier, si il y a.

    si jamais quelqu’un a eu le meme probleme que moi, il peut entrer en contact avec moi, histoire de croiser les exeriences.

    merci encore pour votre soutient



  • Bonjour,

    J’ai eu le même problème.
    Kraken ne veut pas me dédommager alors qu’ils ont annulé l’ordre de virement des ‘‘pirateurs’’ vu que j’ai alerté tout de suite.

    Je peux échanger mes coordonnées en MP si nécessaire.



  • @momy11

    Il ya une nouvelle unité pour les cyber crimes …

    https://cryptofr.com/topic/20344/gendarmerie-nationale-centre-de-lutte-contre-les-criminalités-numériques-c3n-cyber-gendarmerie

    Tiens nous au courant 😉

    @momy11 a dit dans Vol de crypto sur kraken :

    Merci pour vos réponses, d apres le support kraken, l attaque aurait été faite via mon mail.

    Je totalisais environ 4500 € via plusieurs monnaies.

    D’après les relevés y a t il la possibilité de retrouver une adresse mail ou ip sans passer par les autorités ?

    retrouver une adresse mail ou ip Tu peux commencer avec ces link peut être…ou poussée la recherche.

    @momy11 a dit dans Vol de crypto sur kraken :

    je m’apercois que dans la pratique, c 'est pas si simple

    C’est clair tu deviens ta propre banque avec tout ce que cela implique au niveau sécurité…Bien des filous l’ont compris…

    Si tu ne transfert par tes fonds sur Ledger, tu ne seras jamais à l’abri d’un hack de plateforme…Style Cryptopia ou Kraken



  • merci pour le lien je vais l’utilisé.
    mais c’est pas simple malgré que j’ai ip publique ( qui m’a permis d’avoir le nom du fournisseur d’accès internet et le pays)
    Kraken ne me facilite pas du tout la tache .
    Comme ils ont pu annuler l’ordre de virement l’argent est chez Kraken mais ils ne veulent me remettre l’argent à disposition sans que ce soit la police qui les contact via leur formulaire en ligne.



  • A
    arhab il y a environ un jour

    Bonjour: Je suis sur Kraken depuis 4 ans et je viens de me faire piquer mon portefeuille dans son intégralité; toutes mes crypto etaient sur ma nanoladger , je l’ai transferé sur mon compte kraken avec toutes les protections demandées:

    Mail google avec authentification double facteur 2FA activé
    -Compte Kraken avec authentification double facteur 2FA activé
    Kraken Administration avec authentification double facteur 2FA activé
    -Trade kraken avec authentification double facteur 2FA activé
    Retrait Kraken avec authentification double facteur 2FA activé
    avec toutes ces protections le 19 janvier mon compte a été piraté et vidé 4 BTC ; 30 BCH; 100ETH la ruine.
    Kraken ne bouge pas d’un pouce et se mure dans le silence on proposant juste le changement de mot passe et plus de sécurité; tout ce qu’il me propose de faire entaient déjà en place avant le vol.
    Je demande conseille et alerte du danger de cette plateforme et les failles de sécurité chez eux.
    Je cherche à savoir si d’autres personnes en sont victimes et dans le même cas car Kraken ne veux pas communiquer
    

    j’attends encore la repose de kraken mais je compte pas en rester là, je vais déposer plainte contre kraken ici et voir aussi pour le faire aux USA, je sais que ce n’est pas simple mais je vais pas les lâcher aussi facilement.
    si le vol a été opérer en dépit des 4 protection 2FA c’est que ça vient forcement de leur plateforme ou de qq de chez eux de l’interieur.



  • Bonjour,
    Il m’est arrivé la même chose fin 2018
    2000 € de stellar volé de mon compte kraken.
    Plainte à la gendarmerie, ils en ont rien à battre !!!, le gendarme n’y pompé rien.

    Je soupçonne un piratage depuis l’intérieur de kraken.
    Trop facile de faire porter le chapeau au pirate.

    Depuis, pour moi, terminé
    C’est bien dommage, ça me plaisé bien



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