J’ai eu une réponse de la part de change, je vous traduis leur réponse à mes interrogations.
Par rapport au frais de transactions :
“Regarding no fees: for now we subsidise the costs for our users, as there are still not a lot of users and fees are negligible, however this year’s goal is to come up with revenue models, so we will be testing different strategies, i.e. premium plan or spread or something else, but for sure we want to make money, don’t get it wrong. We will start focusing on it from Q2 onwards.”
{Traduction Google}
Pas de frais: pour l’instant, nous subventionnons les coûts pour nos utilisateurs, car ils sont peu nombreux et les frais sont négligeables. Cependant, l’objectif de cette année est de proposer des modèles de revenus. Nous allons donc tester différentes stratégies, à savoir des stratégies premium. planifiez ou diffusez ou quelque chose d’autre, mais nous voulons gagner de l’argent, ne vous y trompez pas. Nous allons commencer à nous concentrer dessus à partir du deuxième trimestre.
Par rapport à leur carte :
“Regarding card: I agree with you that we have been promising and not delivering. Delays are mostly due to legal issues, but we finally sorted everything out and will already start shipping early April (yes, next week or the week after), we won’t be able to ship to everyone straight away, as we have 15K people waiting for it, but we will try to ship as fast as possible.”
{Traduction Google revue par me soins}
En ce qui concerne les cartes: je conviens avec vous que nous avons promis et que nous n’avons pas tenu nos promesses. Les retards sont principalement dus à des problèmes juridiques, mais nous avons finalement tout réglé et nous commencerons à expédier début avril (oui, la semaine prochaine ou la semaine suivante). Nous ne pourrons pas expédier tout le monde à l’instant, car nous avons 15 000 personnes en attente, mais nous allons essayer de les expédier le plus rapidement possible.
Voilà, j’espère que ces réponses vous éclairent sur leur positionnement. Il est clair que leur modèle est business et qu’assumer les frais de transactions à notre place est surtout une façon de faire leur promotion.
Niveau carte, je vais devoir attendre un peu avant de pouvoir tester leur solution mais je reviendrais pour vous en dire plus quand j’aurais testé.
J’aimerais vos conseils pour aller plus loin dans cette analyse. Sur quels point je devrait me méfier ?
J’ai remarqué qu’il était difficile d’avoir des informations sur la sécurité de leur service. Sur la 4ème section de leur page d’accueil, ils se vantent de respecter le “state-of-the-art online security”, en français “les règles de l’art en matière de sécurité sur internet”. On remarque également qu’ils se disent être approuvé par l’union européenne, on y vois également un logo de l’Estonie (qui est un pays déjà très en avance au niveau fintech).
Quelqu’un peut me dire comment je peux vérifier ces informations ?
Je reviens vers vous lorsque j’ai plus d’informations.
