SUPPORT TICKET PAS DE REPONSE

NOEL CLAUDE

BONJOUR

JE suis sur paymium depuis + de 2 ans et a ce jour j ai fait un virement de 7500 euro et on me demande un justificatif d épargne car apparemment mes revenu cela coince (je suis en invalidité donc je pense que le problème viens de cela désoler d être malade ).je peux envoyer les document encore faudrait t il que je puisse le faire car la personne qui ma demander ses documents ne m a pas laisser de lien pour télécharger et personne ne réponds au ticket .
donc je pense que je vais reprendre mon argent et si cela pose problème je serais obliger de faire intervenir mon assurance juridique cest vraiment dommage.

BIEN CORDIALEMENT
NOEL CLAUDE PM-U10433596

yzfr1

Bonjour,
Et en quoi cela va résoudre votre problème ?
Même si je ne saisi pas la demande de justificatif d’épargne …

Nous ne pouvons pas intervenir vers PAYMIUM …
Vous êtes ici sur un forum qui n’a rien à voir avec PAYMIUM.
Avez-vous essayé leur page de contact ? https://www.paymium.com/page/help/contact

Rémy Bigot

euh… OK ^^

NOEL CLAUDE

oui j ai déjà pris contact sur leur page mais pas de réponse alors je sais plus quo faire

ffmad

@noel-claude a dit dans SUPPORT TICKET PAS DE REPONSE :

JE suis sur paymium depuis + de 2 ans et a ce jour j ai fait un virement de 7500 euro et on me demande un justificatif d épargne car apparemment mes revenu cela coince (je suis en invalidité donc je pense que le problème viens de cela désoler d être malade ).je peux envoyer les document encore faudrait t il que je puisse le faire car la personne qui ma demander ses documents ne m a pas laisser de lien pour télécharger et personne ne réponds au ticket .

vous pouvez les contacter sur leur sujet officiel ici : https://cryptofr.com/topic/8332/exchange-topic-officiel-paymium-com-le-bitcoin-exchange-français/15

cette section est dédiée au projets douteux, pas au support, je déplace le sujet.

Guillaume B.

Bonjour,

@NOEL-CLAUDE la situation s’est débloquée, vos virements ont bien été crédités. A l’avenir, merci de nous contacter sur le topic prévu à cet effet comme l’a souligné @ffmad

Topic Officiel Paymium : https://cryptofr.com/topic/8332/exchange-topic-officiel-paymium-com-le-bitcoin-exchange-français/15

D’avance merci,

Bien cordialement,

Guillaume B.
Business Developer @ Paymium & Blockchain.io