Bitstamp: compte gelé

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    bonjour à tous et toutes
    voici mon problème j’ai effectué une mauvaise manipulation très rapidement et j’ai cliqué sur Frozen (gelé ) le compte cela malencontreusement
    depuis impossible de me connecter à mon compte
    impossible d’avoir une réponse par mail n’y téléphone de leurs parts cela depuis 2 mois
    quelqu’un aurait il une solution ou réponse comment réctifier le tir

    en vous remerciant pour vos réponses.

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    Bonjour, de quel site s’agit-il ?

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    il sagit de bitstamp

    Tulsene 1 Reply
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    @samuel-b toutes les places de marché sont actuellement débordées. Sache que quand tu relance un ticket celui ci se retrouve en haut de la liste et sera donc traité en dernier. Il n’y a pas d’autre choix que d’attendre. Bitstamp étant une entreprise réputée sérieuse, ton ticket sera traité … dès qu’ils le pourront

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    merci pour votre réponse
    Mais ça fait comme même 2 mois et plusieurs envois de message et relances de ma part sans aucunes réponse
    pensez vous qu’il est possible de ré activer mon compte que j’ai gelé malencontrement

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