Question pour un second virement sur Coinbase et le numéro de référence



  • Bonjour,

    J’ai une petite question sur coinbase. Je n’ai pas de réponse sur le support

    Mon compte bancaire est vérifié : j’ai fait le premier transfert d’une petite sommes et un second transfert plus important.

    Si je fais un nouveau virement, est ce je dois mettre le Reference Number quand je fais le virement SEPA ? Ou je fais juste un virement vers coinbase sans spécifié de référence ? Je ne trouve pas le Reference Number dans Coinbase.

    Merci d’avance


  • Bitcoiner

    @caratubo Le numéro de réference correspond à ton compte client:
    Xbt17djfkd = Marco Polo
    Gfcb5432i = Karim Benzema

    Alors je dirais que oui! Tu utilise exactement les mêmes informations que pour ton premier virement 😉



  • Et je le trouve à quel endroit dans coinbase ?



  • @vix18 salut moi j’ai fait un premier versement la toute première fois j’ai fait une bêtise j’ai versé 4000 € et j’ai oublié de mettre le code de référence et j’ai envoyé des messages à contact coinbas et support coinbase ils m’ont dit qu’ils allaient envoyer le dossier pour le traité j’avais l’impression que c’était un message robotisée le versement a été fait le 17 décembre et j’ai toujours rien mais entre-temps j’ai fait un autre virement de 10 € pour essayer avec le code de référence et ça c’est versé donc que dois-je faire pour qu’il me réponde rapidement il y a-t-il une solution à cela merci


  • Bitcoiner

    @trx Rassure toi ils vont traiter ton problème, mais c’est pas très judicieux d’avoir envoyé 4000 avant d’essayer avec 10 😕

    Ils faut savoir que les erreurs prennent du temps à être réglée. Mais tu dois t’informé au près du support Coinbase. Il n’y a aucun raccourci. Renvoie un mail au support et explique clairement ton problème.

    (Essaie de garder ton calme, je sais que c’est pas facil avec des grosses sommes mais, ils sonts SURCHARGÉS de problèmes dans le genre du tiens, et tu es certainement dans une liste longue comme ont à du mal à imaginer.)

    Malheureusement je peux pas t’aider plus. Juste te rassurer et te dire que ton argent n’est pas perdu, mais en transit et sa demande de la pascience. (2semaines-1mois ou plus).



  • @trx oui pas très malin de commencer avec 4000€ et d’essayer ensuite avec 10€ mdr,

    sinon c’est arrivé récemment a un collègue, dont panic l’argent va être renvoyer sur ton compte bancaire d’ici 5/6 jours, ils débordent les mecs, y a 1 mois de sa ils avaient des pics de 100 000 créations de nouveau compte quotidiennement et pour un bon nombre des newbies probablement. du coup tu part sur 1/100 qui ce plantent sa fait déja 1000 transactions jours a traiter pour renvoyer les fonds a l’expéditeur lol



  • *5/6 jours de plus 🙂



  • Bonjour ! Je cherche à faire un premier virement sur Coinbase mais je ne sais pas où est-ce que je dois écrire mon numéro de référence. Aucun champ avec cette mention n’est présent. Cela est assez embêtant 😕 .
    PS: je suis à la BNP s’il y a des personnes dans le même cas.


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