je n'ai pas reçu mes solana
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bonjour, je suis un débutant dans le monde de la cryptomonnaie et j’ai un soucis, j’étais sur bybit avant mais comme je suis français j’ai du passer sur une autre plateforme et je suis donc allé sur trust wallet.
j’ai voulu convertir une partie de mon bitcoin en solana, j’ai donc converti mon bitcoin en usdt, ça s’est bien passé, puis j’ai voulu échanger ces usdt en solana, ce que j’ai fait, mais je n’ai pas reçu mon solana; cela fait maintenant deux jours et je n’ai ni mes usdt ni mon solana, que puis je faire ? merci d’avance à tout ceux qui essayeront de m’aider et n’hésitez pas a me demander si je n’ai pas été assez précis ou si je peux fournir plus de détails !
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Regarde les tokens que tu as dans ton wallet peut etre tu as mis en sol wrapped ou autres
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@Oliver-Twist je viens de regarder et non je n’ai rien reçu, meme sur mon solde total je vois bien que je n’ai plus la somme de quelque forme qu’elle soit
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@dimdim Si tu n’as rien reçu et que tes fonds ont disparu, il est possible qu’il y ait eu une erreur ou un problème lors de la transaction.
Voici ce que tu peux faire :
Vérifie les transactions : Retourne dans Trust Wallet et vérifie l’historique des transactions pour voir si elles apparaissent comme “complètes” ou “en attente”. Note les détails importants comme les TXID (ID de transaction).
Utilise un explorateur blockchain : Si tu as le TXID, tu peux utiliser un explorateur blockchain (comme Solscan pour Solana ou Etherscan pour Ethereum si nécessaire) pour suivre la transaction et voir où en sont les fonds.
Vérifie les frais de transaction : Parfois, les transactions peuvent échouer à cause de frais de gaz insuffisants ou de mauvais réglages. Assure-toi que tout est correct de ce côté-là.
Contacte le support : Si tu ne vois toujours pas tes fonds, contacte directement le support de Trust Wallet avec tous les détails (TXID, adresses, etc.). Ils pourront t’aider à récupérer tes fonds.
Assure-toi de la compatibilité : Parfois, certaines blockchains ou tokens ne sont pas supportés nativement par Trust Wallet et nécessitent une configuration spécifique ou un autre portefeuille.
Je sais que c’est stressant, mais avec ces étapes, tu devrais pouvoir éclaircir la situation.
