Transfert d'argent demande de licence et assurance

  • -

    Bonjour,
    suite à un investissement il y a 6 mois en cryptomonaie je m’interroge sur pas mal de chose …il semble facile d’acheter de la crypto mais beaucoup plus compliqué de récupérer des euros !
    je vais essayer de vous expliquer depuis le début :
    -placement de 9300 euros via un Broker dans un robot appli metatrader/Web trader au mois d’août 2022
    -en octobre le robot affiche 20 000 euros nous demandons un retrait de 300 euros qui se passe sans trop de soucis via la plateforme Coinbase …l’argent arrive sur notre compte bancaire sans soucis.
    -en janvier le robot affiche 52 000 euros nous décidons de demander un retrait plus important et c’est la que cela se complique :
    le retrait demandé est de 15 000 euros.
    Coinbase demande une identification en demandant de verser 4500 euros de notre compte en banque vers eux …cette première identification part en échec on ne sait pourquoi et finalement les 4500 euros venant de notre banque se trouve rajouter au 15 000 euros demandés en retrait …on voit bien les 19500 euros sur notre compte Coinbase investi en crypto…Comme cette première identification est un échec il nous redemande 4500 euros que l’on verse et il nous garantisse que cette somme sera redonné avec les 19500 euros précédent !
    Mais le plus gros problème c’est que pour récupérer toutes cette argent qui est sur Coinbase et la convertir en euro sur notre compte bancaire Coinbase nous demande de souscrire à :
    -une assurance intermédiaire de 6799
    -une licence temporaire de 4799 euros
    ces deux derniers paiements seraient remboursables à 30 jours max sur notre demande ?!
    je trouve qu’il faut sortir une quantité importante de trésorerie pour récupérer des euros …
    Est ce que cela vous parait normal ?
    Comment gérer vous ces situations ?
    voila en attendant vos avis
    Désolé pour mon manque de précisions je suis débutant total

    Manu

    Herc 1 Reply
  • -

    @manurob6

    Salut,

    Est ce toi qui à la main sur ton compte coinbase ou ton brokers ?
    Parce que là, à vue de nez, tu es en train de te faire arnaquer sévèrement !!

    Coinbase ne demande pas des virements de 4K ou plus pour justifier qqchose… Ou alors ça a vraiment changé !

    Raniva 1 Reply
  • -

    @Herc a dit dans Transfert d'argent demande de licence et assurance :

    Parce que là, à vue de nez, tu es en train de te faire arnaquer sévèrement !!

    Pas mieux, de ce que l’on comprend au debut tu es passé par un broker qui te dis etre sur Coinbase
    Pour Coinbase il te faut avoir fait un KYC dans tout les cas pour avoir un compte dessus et il n’y a pas de frais comme cité ci dessus.

  • -

    c’est moi qui gère coinbase
    le broker gère le robot

    je voulais vous envoyer le dernier mail de Coinbase mais je n’arrive pas à le faire passer sur le forum …

    Manu

    Herc 1 Reply
  • -

    @manurob6

    Tu utilises l’application coinbase depuis un pc ou un smartphone ?
    Quelle adresse le site ?

    Parce que pour les frais dont tu parles, jamais entendu parler.
    À une époque, il fallait juste virer 1 euro pour lier son compte bancaire.
    Mais les sommes dont tu parles et l’histoire d’assurance, ça ressemble vraiment à un SCAM.

    Je sais que coinbase cherche du pognon en ce moment mais je ne pense pas qu’il pratique ce type d’opération…

    Sinon colles l’adresse de l’expéditeur de ton mail, ça va déjà nous orienter !!
    Et sinon sur Google :

    Screenshot_20230121-131646.png

    M 1 Reply
  • -

    @Herc

    Merci de ton aide

    Coinbase est utilisé depuis un PC
    adresse : coinbase.com/home une fois identification faite

    expéditeur du mail : support@coinbase-funds.com

    Manu

    Herc 1 Reply
  • -

    Tu passes par quoi pour te log sur coinbase ?

    As tu fourni les API de ton compte Coinabse au broker ?

    Comment interagit il avec ton compte ?

    https://www.coinbase.com/fr/

    M 1 Reply
  • -

    @manurob6

    Ton adresse d’application est bonne mais pour le mail, j’ai un doute…

    Coinbase indique utiliser uniquement comme nom de domaine coinbase.com

    Et non pas coinbase-funds.com

    Screenshot_20230121-133135.png

    M 1 Reply
  • -

    Je viens de reverifier les plafonds sur Coinbase, j’ai un compte Niveau 2 (KYC) avec presque rien dessus et voici les plafonds .

    cac9c258-0b8d-42cc-8695-6d9b93fa981d-image.png

    Il y a un truc qui cloche , ca te dis quoi dans limite de compte ?

    M 1 Reply
  • -

    @Raniva

    le broker n’a pas mes login sur Coinbase par contre il prend la main sur mon ordi pour les transactions…

    Raniva 1 Reply
  • -

    @manurob6 a dit dans Transfert d'argent demande de licence et assurance :

    le broker n’a pas mes login sur Coinbase par contre il prend la main sur mon ordi pour les transactions…

    Autant dire qu’il a tes logins … s’il prend la main sur ton PC il y fait ce qu’il veut.
    Tu dois surement être redirigé sur une mauvaise page à un certains moment du deal , redirection après ton log , et du coup ne pas avoir accès à un vrai compte Coinbase

  • -

    @Herc

    oui tu as raison j’ai un fort doute sur le mail funds.com car quand on a reçu le premier versement de 300 euros c’était un autre mail no-reply@coinbase.com…fond bleu avec message dans carré blanc tandis que l’autre mail envoi des mails tout blanc avec juste le logo coinbase en bleu…le pire c’est que pour la demande du virement de 15000 euros on a une alternance de bon et mauvais mails…

    Manu

  • -

    @Raniva

    sur coinbase j’ai
    envoyer crypto activé
    recevoir crypto activé
    achat 3D Secure 300 euros/semaine
    achat google Pay 50 euros/semaine
    retrait paypal 20 000 euros/jours
    compte niveau 1 et 2 vérifiés

    Herc 1 Reply
  • -

    @manurob6

    Mon avis est qu’il y a un loup.

    Je ferai :

    Arrêter l’application depuis mon pc pour que ton brokers n’y ai plus accès.
    Essayer de changer mon password coinbase.
    Si ton pc n’est plus sur, passer par un smartphone ou autre pc
    Regarder l’historique coinbase pour voir où ça en est et selon leur expliquer la situation.
    En même temps, je crois que dans le contrat que tu signes avec un CEX, il y a une clause : je garde mes crédentials pour moi …
    Alors attention à ce que tu expliques à coinbase !
    Et je pense que tu as malheureusement perdu des fonds car l’email est un pishing donc…aller porter plainte.

    M 1 Reply
  • -

    @Herc

    merci pour ton aide
    impossible de changer mot de passe même sur un ordi différent
    donc on a fait une procédure de verrouillage du compte
    “je garde mes crédentials pour moi …
    Alors attention à ce que tu expliques à coinbase !”
    que veux tu dire par cette phrase je ne comprends pas ?

    Enfin est ce que coinbase à une assistance tél en Français pour l’instant les mails au support Client ne donne pas de réponses

    Herc 1 Reply
  • -

    @manurob6

    Il s’agit de ton id et ton password.
    Il me semble qu’il y a une clause sur les CEX qui indique que l’on est le seul possesseur et que l’on ne doit pas les partager.

    Je ne sais plus où j’ai vu ça et je ne sais pas non plus si ça concerne coinbase…

    Déjà si le compte est bloqué, c’est une bonne chose !
    Tu vas pouvoir fournir les éléments pour prouver ton identité et reprendre la main sur ton compte.
    Fais attention à ton “teamviewer” sur ton PC !
    Et attention aux adresses des expéditeurs de mails que tu reçois !

  • -

    existe il des associations qui peuvent m’aider à me défendre pour essayer de récupérer quelque chose ?

    Herc 1 Reply
  • -

    @manurob6

    Pour le support coinbase
    https://help.coinbase.com/en/contact-us?
    Peut être via twitter…

    J’ai vu un numéro de phone sur Google en cherchant mais j’ai pas vérifié la source donc je mets le screen mais à vérifier ( par exemple en dm via twitter)

    Screenshot_20230121-154703.png

    Sinon pour une association, il y a un temps il y en avait une par ici sur le fofo mais aucune idée de ce que c’est devenu.

    Mais fais très attention avec les “associations” souvent ce sont aussi des escrocs ( presque tout le temps )

  • -

    merci beaucoup pour toutes ses infos

    Herc 1 Reply
  • -

    @manurob6

    Si ça peut aider.
    J’espère que tu vas pouvoir récupérer tes fonds.
    Pour les associations, fais vraiment attention, tout les mouvements cryptos sont définitifs et si des cryptos ont été déplacées vers un wallet privé, personne n’y pourra grand chose et ceux qui te promettent l’inverse sont des menteurs !
    Sauf si pour changer ces cryptos en euros, la personne est passé par des CEX qui peuvent eux bloquer les cryptos.
    Mais c’est rare et il faut tracer les fonds !
    Et c’est surtout les gros échanges !

    Une dernière chose, pas de brokers en cryptos !
    Tu es ta propre banque !

    M 1 Reply
Log in to reply