coinbase walette compte a zero

[Dbs21268301]

Bonjour a toute et tous,
j’ai un problème avec coinbase walett
je m’explique

j’ai acheté deux crypto donc de coinbase a coinbase walett et a ce jour elles ont disparu j’ai contacté le service client mais ne parlant pas Anglais ceci est compliqué donc j’ai fait des mails mais aucun retour
j’ai pour environ 120€ pour les deux crypto et mon compte est a zero
en plus quand je veux refaire la manip donc de coinbase acheter de la crypto sur waalett je n’y arrive plus a croire que mon compte a été piraté
je ne comprends plus rien les débits sur mon compte ont été fait mais sui a 0 sur mon compte walett et j’ai un de ses pièces que j’ai acheté par millard qui aujourd’hui prends de la valeur donc je voudrais bien retrouver ceci pouvez-vous m’aider svp urgent
merci Denis