Ledger Nano S: les mots de ma phrase ne me sont pas proposés

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    Bonjour. Je ne m’étais plus servi de mon NANO S depuis un bon bout de temps. J’ai voulu l’utiliser aujourd’hui, et là, double problème:

    • le nano me demande un code PIN à 8 chiffres, alors
      que que le mien n’en comportais que 4 , en tout cas
      celui dont je me souviens (ou alors ma mémoire me
      joue des tours… ce qui est possible) .
      Pas grave, me suis-je dit, car au bout de 3 essais
      erronés, le code est effacé, et on en rentre un
      nouveau, le seul élément qu’on ne peut pas re-
      rentrer étant les 20 mots de la phrase
      d’identification.
      J’ai donc choisi un nouveau code PIN, cette fois à 8
      chiffres, que j’ai confirmé.

    • Puis le Nano m’a demandé de choisir les mots de ma
      phrase d’identification.
      Problème: aucun des mots proposés ne figure dans
      ma phrase. Ou exprimé à l’envers: aucun des mots
      de ma phrase (dont je suis sur car je les avais notés)
      ne figure dans la liste des mots qui me sont
      proposés
      .
      Je suis perdu, que puis-je faire? Si vous avez une idée, je vous suis reconnaissant

    florian2 2 Replies
  • Modérateur -

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  • Modérateur -

    @hervleco

    Rien marche et nous on pourrait te conseiller ?
    tu veux pas contacter le support Ledger sinon ?

    Parce que vue la simplicité d’utilisation de Ledger, si tu n’arrives déjà pas à faire la base c’est qu’il y a un gros problème et qu’on est clairement pas là pour t’aider sur ce point.
    C’est comme si ta voiture démarrait pas et que tu nous envoyais une photo de la voiture ahah

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    OK, résolu avec une vidéo de Ledger.
    ouf!
    J’ai également des problèmes avec ma voiture…

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