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transfert fortuneo binance

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  • gwen78955G Offline
    gwen78955G Offline
    gwen78955
    wrote on last edited by
    #1

    salut les gens,
    grâce a vous j’ai retrouvé mes bitcoin/litecoin et doge.
    je souhaitais augmenter un peu mes cryptos et j’ai donc voulu faire un virement bancaire SEPA de fortuneo vers binance.

    Le premier virement de 100€ c’est très bien passé. j’argent a été transféré instantanément!

    Avec le meme IBAN et la meme procédure, j’ai voulu faire un virement de 300€ quelques jours plus tard et ce coup la l’argent est parti de fortuneo mais n’est pas arrivé sur Binance.

    J’arrive pas à contacter binance, je n’ai qu’un bot qui me permet pas de repondre a mon probleme.

    Connaisez-vous la solution pour contacter binance?

    dans leur FAQ on peut lire ceci :

    Q : J’ai effectué un dépôt via SEPA mais je n’ai pas entré le code de référence.
    R : Vous devez copier le code de référence figurant sur l’instruction de paiement Binance et l’introduire dans le champ « Détails » ou « Remarques » ou « Message au destinataire » de votre formulaire de paiement bancaire lorsque vous effectuez une transaction. Veuillez noter que certaines banques peuvent nommer ce champ différemment.
    L’échec de la saisie d’un code de référence entraînera l’échec des transactions. Et vous pouvez soumettre un ticket à notre service client avec votre preuve de paiement indiquant votre nom de compte afin que nous puissions vérifier la transaction manuellement et ensuite créditer vos fonds.

    mais impossible de trouve la solution pour “soumettre un ticket au service client”.

    merci d’avance pour votre aide

    Mineur à l’époque ou le bit valait 600 euros et ou j'avais le temps de perdre du temps ^^

    ___V____ HercH 2 Replies Last reply
    0
  • ___V____ Offline
    ___V____ Offline
    ___V___ Cardano
    replied to gwen78955 on last edited by
    #2

    @gwen78955 bonsoir

    sans doute ici:

    https://www.binance.com/fr/chat

    may you walk on warm sands 🙏

    1 Reply Last reply
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  • HercH Offline
    HercH Offline
    Herc
    replied to gwen78955 on last edited by
    #3

    @gwen78955 salut.

    Vas sur le TG binance France, il y a des “Angels” qui pourront certainement faire aboutir la procédure plus vite.

    🤟

    gwen78955G 1 Reply Last reply
    1
  • gwen78955G Offline
    gwen78955G Offline
    gwen78955
    replied to Herc on last edited by
    #4

    @Herc a dit dans transfert fortuneo binance :

    @gwen78955 salut.

    Vas sur le TG binance France, il y a des “Angels” qui pourront certainement faire aboutir la procédure plus vite.

    merci pour les tuyaux. qu’appel tu TG binance france?

    Mineur à l’époque ou le bit valait 600 euros et ou j'avais le temps de perdre du temps ^^

    HercH 1 Reply Last reply
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  • HercH Offline
    HercH Offline
    Herc
    replied to gwen78955 on last edited by
    #5

    @gwen78955 telegram, l’application

    🤟

    1 Reply Last reply
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  • DieuOrabaiSD Offline
    DieuOrabaiSD Offline
    DieuOrabaiS
    wrote on last edited by
    #6

    Il faudrait peut-être voir a se faire rémunérer par binance si on passe notre temps a assurer leur service client ici, non?

    Parce que plus le temps passe et plus souvent ça arrive…

    HercH 1 Reply Last reply
    2
  • HercH Offline
    HercH Offline
    Herc
    replied to DieuOrabaiS on last edited by
    #7

    @Chuck-LeLimier je serai pas contre 😉

    🤟

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