Transfert crypto

[Arsi]

Bonjour,
J’ai transféré une fraction de mon bitcoins sur mon vallet d’une plateforme crypto en Suisse (Smart Valor)depuis 24 heures et je n’ai toujours pas eu mon Bitcoin sur mon vallet
J’ai contacté la plateforme mais sans réponse a ce jour.
Comment faire ?
Ci-joint le lien de mon transfert sur blockstream qui apparemment c’est bien déroulé

f40e14fcc116678a9ab31908ff94bfafcf2258fa4486b902e1eddd7b52b3ffc4

[Herc]

@Arsi salut.
L’opération s’est bien déroulée en effet :

Tu dois pouvoir accéder à tes fractions de BTC sur 1 des adresses de réception.