Ledger nano S, "probléme dans premier pas"

[Ackmé Blockchain Corp]

@VVVV06 tu es un veritable bodhisattva !!
@seb1 , j’ai le souci avec mes clients également …
depuis plusieurs semaines , c’est ledgerlive qui déconne …
-la derniere mise à jour(merdique) est patchée mais certaines (rares) versions de windows ne fonctionnent toujours pas correctement …
Pas d’inquiétude il ya des solutions un peu fastidieuses … qui permettent de bidouiller en attendant
c’est pas top , mais ca fait le taff ds certains cas …
je t’en file une ici à tenter , sait on jamais :
-utilisation d’ancienne version ledgerlive (decembre 2019)
https://github.com/LedgerHQ/ledger-live-desktop/releases/tag/v1.20.0

[seb1]

cool du renfort ça fait plaisir…

[seb1]

Je regarde les liens…

[___V___]

@Ackmé-Blockchain-Corp oooh salut… comme tu gères!! :grinning_face: :grinning_face: je me sentais si seul! :loudly_crying_face: :crying_face:

je lui ai conseillé
ne perd pas espoir
ne sois pas trop pressé
et contacte le support!
ainsi qu’un cold wallet en attendant (Exodus) une réponse du support de Ledger, mais @seb1 est très persévérant il doit a l’heure qu’il est être en train de réinitialiser sa clé…

[seb1]

Non g pas réinitialisé, g pris un instant de recul et Akmé apporte son renfort.

[Ackmé Blockchain Corp]

Oui je sais à quel point c’est frustrant , voir rageant …
Quasi 2piges que je fais des mains et des pieds avec leur support … (entre autre)
Etant pourtant partenaire commercial avec eux , il faut se démerder souvent seul …
Tenir bon , persévérez…les ami(es) …
les cryptos et leur wallet sont un parfois un parcours du combattant …

[___V___]

@Ackmé-Blockchain-Corp au fait très sympa ton art ASCII, ca fait fureur :winking_face:
@seb1 tu as bien raison ne réinitialise pas tu perdras ton temps. le problème vient bel et bien du logiciel et de mises a jour foireuses qui empêchent le dialogue entre la clé et le logiciel sur l’ordi. Ledger résoudra le problème tôt ou tard (avec ce virus…)

[seb1]

Cool, je m’appréte télécharge l’ancienne version du lien

[Ackmé Blockchain Corp]

@Ackmé-Blockchain-Corp au fait très sympa ton art ASCII, ca fait fureur :winking_face:
^^ merci ! :grinning_face_with_smiling_eyes:

[seb1]

Super l’ancienne version ne

[___V___]

@seb1 ca marche?

[seb1]

me bloque plus… La je suis à la derniére étape… Il y a trois curseur activé, mais pas le premiers… Je laisse en état et appuis sur continuer, ou j’active le premier curseur qui lui est le seul à pas etre enclanché?

[___V___]

@seb1 qu’il est fort notre @Ackmé-Blockchain-Corp on peut l’applaudir :folded_hands_medium-light_skin_tone: :thumbs_up_light_skin_tone:

@seb1 finissons -en! je sais pas ce qu’il dit ton premier curseur mais c’est surement a propos d’envoi de données anonymes pour améliorer l’application non? … A toi de voir, l’application a t elle besoin d’améliorations? :smiling_face_with_open_mouth_cold_sweat:

[Ackmé Blockchain Corp]

Bon , c’est une bonne chose deja …
la suite suit ton instinct ^^ …
-ai un oeil sur ce qui se passe sur ta clef …
(demande de validation sur son ecran par exemple, en cliquant sur les boutons :
ou l’un ou l’autre ou les deux en meme temps … tout depend du menu qui s’affiche … )
-et oeil sur ton appli ledgerlive …
Par ecrit tout cela n’est pas evident … je sais … :smiling_face_with_open_mouth_cold_sweat:

[seb1]

OUi, oui, ça a débloqué… Oh je suis trés content, vvvv06 et Ackmé, vraiment merci, je ne

[seb1]

me sentais pas de défocaliser, lacher l’affaire… Oh c vraiment cool. Merci à vous deux, à tous, à Crypto FR

[Ackmé Blockchain Corp]

@VVVV06 Merci à toi
@seb1 SUPER …que cette “version dépannage” fonctionne direct …
c’est provisoire , mais fonctionnel … vivement la prochaine galère … :upside-down_face:
la route est longue … COURAGE & DETERMINATION … !!!
(pour la suite gave toi de tutos ledger et autres , au fur et à mesure de tes besoins avec celle ci … )
@ +

[seb1]

OUI, encore merci pour tout…

[___V___]

@seb1

[Say-say Sylvain]

@florian2 oui ta raison j’ai capté ça après moi c’est une ledger nano X c’est pas pareil