c’est bon ca à été résolu .
Pour ceux à qui cela pourrais arriver , c’est simple :
Avant toutes transaction , il faut renseigner l’adresse du portefeuille qui va recevoir les cryptos dans la LISTE BLANCHE DES PORTEFEUILLES dans paramètres de l’application puis portefeuille .
Ensuite faite toujours un petit test de quelques euros et pas comme moi avec tout mes cryptos d’un coup . Si il y à le moindre problème vous allez dans l’application mobile de crypto.com version exchange et vous cliquez sur les 3 barres horizontales en haut à droite puis tout en bas vous cliquez sur support .
Il vont vous demander le txhash de la transaction , c’est tout simplement la SIGNATURE de la transaction qui sera une suite de chiffres et lettres comme une adresse de wallet classique de cryptos .
Dans mon ca , j’ai trouvé le txhash dans les détails de la transaction directement sur trust wallet et j’ai copié collé la signature .
Si vus avez des questions n’hésitez pas .
Bonne journée à tous les cryptophiles 🙂
